Si tiene cualquier problema con los productos que reciba, nos lo debe notificar dentro de 14 dias desde el recibo. Garantizamos la devolución sin cuestionarnos porqué no esta satisfecho aunque los productos se deben devolver en las mismas condiciones en que se recibieron.

Si ha pedido el producto equivocado, nos lo puede devolver para que se lo reembolsemos, siempre que no hayan sido abiertos o usados.

Si existe algun defecto en el producto cuando lo reciba, una vez abierto, entonces nos los puede enviar para que podamos efectuar una devolución.

Por favor pongase en contacto con nuestro departamento de pedidos en info@blauline.com antes de devolvernos nada para que podamos indicarle cómo debe enviar el producto y cómo acordar la devolucion.

Los productos devueltos le serán reembolsados usando el mismo método utilizado para hacer el pago de su pedido. La devolución del franqueo le será reembolsada en caso de artículos enviados incorrectamente, con defectos o dañados y le será pagado usando el mismo método usado para pagar el pedido, o través de crédito acumulado en circunstancias especiales.